НОВОСТИ

Нужна кнопка «Пожаловаться»

Пассажиры такси смогут проверить легальность приехавшего по вызову перевозчика. Соответствующий функционал Минтранс России планирует ввести в реестр автомобилей такси, объединив его с национальным мессенджером.

Пассажиры и сейчас могут проверить, является ли взявший их заказ перевозчик легальным, отмечает руководитель центра компетенций международного Евразийского форума такси Станислав Швагерус. Для этого необходимо зайти во ФГИС «Такси» и ввести номер приехавшего автомобиля, рассказал он. Однако эта процедура для пассажиров не совсем удобная и небыстрая, подчеркнул эксперт. При этом в регионах даже заказ такси через агрегатора, которых в России насчитывается более 1,3 тыс., не является гарантией того, что приедет легальный перевозчик, отмечает он. 

"Возможность быстро проверить легальность перевозчика с помощью национального мессенджера — это правильная инициатива. Фактически, помимо контроля за сферой такси со стороны государства, появляется еще и так называемый потребительский контроль со стороны пассажира. Это, по идее, должно способствовать «обелению» рынка такси и повышению безопасности перевозок", — заявил «Известиям» Станислав Швагерус.

Недостаточно просто известить пассажира о том, что к нему приехал нелегальный перевозчик, считает руководитель центра компетенций международного Евразийского форума такси. Необходимо, чтобы эта информация также отправлялась в контролирующие органы, уверен он.

"Необходимо, чтобы в случае, если к пассажиру приедет нелегальный таксист, в приложении была условная кнопка «Пожаловаться», нажав на которую человек смог бы автоматически отправить данные о таком «бомбиле» в соответствующие инстанции. Это логичное дальнейшее развитие системы", — считает Станислав Швагерус.

При этом остается открытым вопрос, что контролирующие органы будут делать с этой информацией, отмечает эксперт. По его словам, в ряде регионов вопросами такси занимаются всего один-два сотрудника. Они просто физически не смогут оперативно отреагировать на все сигналы о нелегалах, полагает собеседник «Известий».