НОВОСТИ

Почти 90% россиян считают отличным качество услуг такси для поездок с детьми

Большинство россиян (88%) оценили качество услуг такси для поездок с детьми в России как отличное. Половина родителей считают, что в РФ оно выше, чем в зарубежных странах, говорится в исследовании Роскачества.

По мнению 79% опрошенных, качество услуг такси за последние десять лет изменилось в лучшую сторону. Что касается критериев выбора транспорта для поездок с детьми, то родители указывали безопасность (55%), соблюдение правил дорожного движения водителем (39%). Приемлемая стоимость важна для 35% родителей, 33% считают важным комфорт для ребенка, отмечается в исследовании.

По данным опроса, 62% жителей городов-миллионников пользуются услугами такси для поездки с детьми хотя бы один раз в месяц, из них 5% пользуются такси практически каждый день, 10% ездят на такси 3-4 раза в неделю, 22% - 1-2 раза в неделю и 26% - не менее одного раза в месяц. В то же время личным автомобилем пользуются хотя бы раз в месяц 81% родителей, при этом ровно половина пользуются им практически каждый день.

Две трети (68%) родителей при перевозке детей используют "Детский" тариф, 43% просто заказывают тариф "Эконом", треть (33%) - "Комфорт". Больше половины россиян (58%) заказывают такси для того, чтобы доехать до врача, а также для поездок к родственникам или друзьям (57%). На развлекательные мероприятия вызывают такси 53% респондентов, 38% родителей - чтобы отвезти детей на кружки и секции, 23% - в детский сад, 22% - в школу.

Абсолютное большинство (91%) респондентов используют детское удерживающее устройство. Это одна из самых популярных дополнительных услуг в такси - им пользуется каждый второй родитель (50%). Каждый четвертый россиянин (25%) просит помочь с багажом и коляской. Также 22% респондентов просят включить кондиционер, 16% - оказать им помощь при посадке в такси, по 13% - предоставить зарядное устройство и увеличенное время ожидания. Кроме того, 12% просят организовать поездку в тишине и 11% - перевезти домашнее животное.

"При этом почти каждый пятый (19%) готов дополнительно оплатить опцию "увеличенное время ожидания" и столько же - помощь с багажом и коляской. 17% готовы дополнительно заплатить за то, чтобы водитель проводил ребенка до входа в здание и передал его лично, 16% - за услуги "автоняня", - говорится в исследовании. В опросе участвовали 2 тыс. родителей с детьми в возрасте до 12 лет, проживающие в городах с численностью населения свыше 1 млн. человек.